Actualités

C.M.P.P.

26, rue Pradier
92410 Ville d’Avray
Tél. : 01 47 09 52 84
Fax : 01 47 09 18 22

Centre
d'Intervention
dans
la Dynamique
Éducative

Accueil des premières demandes

La demande d’une famille est reçue le plus souvent lors d'un appel téléphonique au secrétariat du C.M.P.P.
Des informations à la fois administrative et clinique (motif de la demande) seront recueillies lors de cet entretien téléphonique.

Un rendez-vous de première consultation sera ensuite proposé.
 

Constitution du dossier administratif et médical

Lors de la première consultation, les documents indispensables à la prise en charge seront apportés par la famille :

➢ Carte vitale à jour ou attestation d’assuré social. Tout changement d’état civil ou de coordonnées devra être impérativement signalé.

➢ Des informations complémentaires pourront vous être demandées. Protégées par le secret médical, ces informations resteront confidentielles.

➢ Un dossier médical sera alors constitué.

Seuls les actes réalisés sont réglés au C.M.P.P. par les organismes sociaux. Vous devrez vous présenter à l’accueil afin que l’acte soit enregistré.

Nous vous demandons donc d’être très attentifs à respecter les rendez-vous pris ou à nous informer suffisamment à l’avance d’une annulation pour que le rendez-vous puisse bénéficier à un autre patient.


Lors de la constitution de votre dossier administratif, vous serez invités à consulter les documents suivant :
➢ La charte des personnes accueillies
➢ Le règlement de fonctionnement du C.M.P.P.

Les plaintes et réclamations peuvent être recueillies par oral ou par écrit soit auprès du directeur du C.M.P.P. ou du secrétariat et si vous le souhaitez, consignées dans un registre dédié.

 

MISE A JOUR IMPORTANTE
Le CMPP est ouvert et reprend son activité progressivement.
Les consultations urgentes et semi-urgentes sont assurées en présentiel.
Les téléconsultations se poursuivent par ailleurs.

Le secrétariat téléphonique assure une permanence:
- le mardi de 9h 30 à 16h
- le jeudi de 9h 30 à 16h
- le samedi de 9h à 13h
Au 01 47 09 52 84

En cas d’urgence, appelez le 15.


 

 
 

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